Навіть якщо ви вже на шляху до успіху в інтернет-маркетингу, напевно у вас є кілька фундаментальних питань без відповіді.

Наприклад: що таке посадкова сторінка і навіщо вона вам потрібна? 

Ця стаття допоможе вам заповнити подібні прогалини в знаннях і знайти відповіді на питання, які ви, можливо, боялися поставити.

 Зміст статті 

1. Що таке посадкова сторінка? 

2. Чим лендінг відрізняється від сайту? Чи потрібен вам і лендінг, і сайт? 

3. Як вибрати шаблон посадкової сторінки? 

4. Як дізнатися рівень конверсії свого лендінга? 

5. Що таке спліт-тест і як його провести? 

6. Що таке лід-магніт? 

7. Що таке воронка продажів/маркетингу? 

8. Чому маркетологи так багато говорять про нарощування бази підписників? 

9. Всі говорять про лідогенераціі, а я б краще продав свій товар прямо зараз. Можна для цього використовувати лендінг? 

10. Я зробив свою першу посадкову сторінку - і де мої перші підписники?

1. Що таке посадкова сторінка?

Посадкова сторінка або лендінг - це сторінка, спеціально створена для того, щоб підштовхнути відвідувачів до однієї конкретної дії. 

 Ця дія - мета конверсії. Це може бути підписка на розсилку новин, запис на захід, завантаження лід-магніту, підписка на навчальний курс і так далі. 

Отже, рівень конверсії - це відсоток відвідувачів, які добираються до фінішної межі і роблять цільову дію. Таким чином, посадкова сторінка потрібна, щоб конвертувати трафік.

Easyweb

Google Analytics визначає лендінг як сторінку, на яку потрапляють люди, клікнули по вашій рекламі. Але лендінг може існувати і без платної реклами і насправді зводиться до наступного: 

1. Направляти цільовий трафік 

2. На односторінковий сайт 

3. Щоб підштовхнути до певної дії. 


Джерела трафіку і методи залучення відвідувачів на лендінгу можуть бути дуже різними. Трафік може приходити з бізнес-сторінки в Facebook, з розсилки, поста в блозі, кампанії Google AdWords і так далі. Ви направляєте трафік до заданої мети - на посадкову сторінку, яка підводить відвідувачів до дії, корисної для вашої компанії. 


Звичайно, таке визначення охоплює багато різних сторінок. І більш того, одна і та ж сторінка може бути чи не бути посадковою в залежності від того, як ви нею користуєтеся. Зіграємо в гру «лендінг або НЕ лендінг?» І розглянемо деякі, можливо, неоднозначні приклади. 

Сторінка реєстрації на вебінар, який ви рекламуєте в соціальних мережах, - це точно посадкова сторінка. 

Сторінка з адресою вашої компанії, годинами роботи і контактної інформації - не лендінг: ви не просите відвідувачів вживати дії. 

Сторінка, створена незадовго до запуску нового продукту, щоб відвідувачі підписалися на розсилку новин про нього, - лендінг. 

Торгова сторінка, яка рекламує один з рівнів підписки на ваш продукт, може бути лендінгом, особливо якщо на ній є кнопка, щоб підписатися або купити.  

Ecommerce-сторінка, яка перераховує всі ваші товари, - швидше за все, не лендінг, тому що на ній пропонуються десятки (чи сотні) варіантів, з яких може вибирати відвідувач, так що чітко визначеної мети немає. 


Лендінг без ясного призову до дії - це не лендінг. Така сторінка не дає відвідувачам виразних причин перебувати на ній і напевно не переконає їх затриматися досить довго, щоб стати клієнтами вашої компанії. 

Кліки повинні перетворюватися в покупців, але насправді між тим і іншим багато проміжних кроків. У більшості випадків спочатку до вас приходить холодний трафік - люди, які можуть частково відповідати вашому типу покупця, але не знайомі з вашим брендом, - і перший крок - перетворити їх в ліди. Більшість компаній домагається цього за допомогою лід-магнітів, але є й інші підходи. 

Отримавши ліда, ви починаєте його вирощувати, тобто переконувати в цінності свого продукту, щоб лід в кінці кінців став клієнтом. Але все це починається з висококонверсіонного лендінгу. Без нього ви розміщуєте рекламу і контент просто так, не створюючи воронку продажів.

2. Чим лендінг відрізняється від сайту? Чи потрібен вам і лендінг, і сайт?

Посадкові сторінки безумовно можуть існувати як самі по собі, так і для підтримки основного сайту - вирішувати вам. Чи потрібен вам повноцінний сайт на додачу до вже існуючого лендінгу, багато в чому залежить від вашої компанії. Якщо ви рекламуєте разові заходи/унікальні продукти, то вся інформація, необхідна потенційним клієнтам, може вміститися на одному лендінгу, створеному спеціально для кожного такого заходу/продукту. Але якщо ви будуєте довготривалі стосунки з клієнтами і пропонуєте набір товарів або послуг, вам, швидше за все, знадобляться не тільки посадкові сторінки, але і сайт. 


Не на кожному лендінгу повинне бути посилання на основний сайт. На деяких успішних посадкових сторінках взагалі немає навігаційної панелі: справа в тому, що краще скоротити кількість можливих дій, які відвідувачі можуть зробити на лендінгу, щоб вони зосередилися на основній дії і ні на що не відволікалися. 


Якщо ви вирішите мати сайт можна полегшити собі завдання і зробити його з одного або декількох шаблонів для посадкових сторінок, які ви можете взяти, наприклад, в Галереї, а потім відредагувати в конструкторі LPgenerator. У такому випадку інформація розміщується не на різних сторінках, а на одній, в окремих блоках, до яких можна дістатися за вертикального прокручування. 


При необхідності розмістіть на сайті посилання на свої посадкові сторінки. Можливо, ваша бізнес-модель дозволяє побудувати домашню сторінку навколо одного призову до дії і зробити її ще одним ефективним лендінгом. Наприклад, якщо ви - консалтингова фірма, домашня сторінка може підштовхувати відвідувачів записатися на першу консультацію. Для більшості підприємців питання: «Сайт або лендінг?» - це помилкова дихотомія: зазвичай потрібно і те, і інше.

3. Як вибрати шаблон посадкової сторінки?

Сьогодні Інтернет завалений варіантами лендінгів і, вибираючи шаблон, часто можна зіткнутися з аналітичним паралічем. 

Щоб вибрати шаблон, який відповідає вашим потребам, подумайте про наступні елементи: 

Інформаційна архітектура. Яку історію повинна розповідати ваша посадкова сторінка? Скільки інформації потрібно отримати від цільової аудиторії, щоб прийняти рішення? 

Інтеграція мультимедіа. Які види контенту (списки, відео, інтерактивні елементи, заклик до дії і т.д.) потрібні на вашому лендінгу? 

Висококонверсіонний дизайн. Шаблони від LPgenerator спеціально розроблені, щоб конвертувати трафік з першого ж дня після запуску. Вам потрібно лише кастомізувати контент на свій смак. 


Якщо ви не до кінця розумієте, що таке шаблон, просто уявіть собі набір файлів, завдяки яким будь-яка сторінка в інтернеті виглядає і працює так, як повинна. 


Уподобання в дизайні подекуди суб'єктивні. Один відвідувач сайту краще сприймає сторінки з фоновими фотографіями, а інший - із суцільним фоном, і не можна сказати, що одне завжди краще за інше. Але якщо ви проведете дослідження і виявите, що 80% ваших відвідувачів краще сприймають сторінки з фоновими фотографіями, то у вас вже не просто пара варіантів: у вас є конкретні дані. Досвідчені розробники спираються на такі дослідження, приймаючи рішення, і, користуючись їх шаблонами, ви теж спираєтесь на дані.

4. Як дізнатися рівень конверсії свого лендінгу?

Для чого потрібні посадочні сторінки? Щоб конвертувати трафік, так що поговоримо про те, що таке конверсія. Конверсія на лендінгу - це просто наступний крок відвідувача в стосунках з вашою компанією. Залежно від мети кожної конкретної маркетингової кампанії відвідувач конвертується, коли: 

залишає емейл-адресу, 

реєструється на вебінар, 

купує продукт, 

записується на безкоштовну консультацію, 

підписується в соціальній мережі, 

переходить на сторінку з цінами, 

скоює яку завгодно іншу цільову дію. 


Рівень конверсії - це відсоток людей, які переглядають сторінку або взаємодіють з віджетом, здійснюють цільову дію і переходять до наступного кроку. 

Наприклад, якщо 800 чоловік відвідали сторінку і 400 з них купило пропонований на ній продукт, рівень конверсії становить 50%. Якщо 100 чоловік клікнули по вашому заклику до дії і 60 з них заповнило форму підписки, що з'являється після кліка, рівень конверсії становить 60%.

5. Що таке спліт-тест і як його провести?

Спліт-тест (A / B-тест) - це спосіб оцінити, яка з безлічі версій посадкової сторінки або певного її елемента краще конвертує. Коли кожну версію побачить достатня кількість відвідувачів, ви порівнюєте рівень конверсії, зупиніться на одній з версій і зробіть її стандартною. 

Висувайте гіпотези, створюйте різні варіанти лендінгів і збирайте статистику за допомогою нашої платформи. У центрі оптимізації конверсії ви можете протестувати практично кожен елемент посадкової сторінки і отримати більше прибутку з найкращими заголовками, зображеннями, квітами і цілими шаблонами, придатними до вашої цільової аудиторії.

6. Що таке лід-магніт?

Лід-магніт - це те, що отримає користувач, залишивши вам контактну інформацію. Коли ви її отримуєте, відвідувач перетворюється в ліда, оскільки тепер ви можете працювати з ним далі. Зазвичай лід-магніт працює так: 

1. Ви створюєте лендінг і пропонуєте цінний інформаційний ресурс (лід-магніт), наприклад безкоштовне керівництво або відео-інструкцію. Цей ресурс може згадувати про ваш товар або послугу, але реклама - це не головна його мета. 

2. В обмін на лід-магніт відвідувачі посадкової сторінки залишають вам контактні дані. 

3. Залишивши емейл-адресу, люди автоматично отримують на нього повідомлення, що містить файл з лід-магнітом. 

4. Ви підтримуєте з ними контакт, висилаєте їм інформацію і торгові пропозиції. 


Апгрейд контенту - вид лід-магніту, який зазвичай зустрічається в блогах і додає ще щось цінне до інформаційної сторінки, де знаходиться.

7. Що таке воронка продажів/маркетингу?

По суті, воронка - досить простий інструмент. Воронка продажів або маркетингу - це просто послідовність елементів, що підводять потенційних клієнтів до покупки. В ідеалі воронка продажів перетворює незнайомців в шанувальників вашого бренду.

Наприклад, воронка може починатися з реклами в Facebook, яка веде на посадкову сторінку, де пропонується лід-магніт, за яким слідує емейл, що містить посилання на сторінку оплати. Потенційні клієнти потрапляють в воронку завдяки рекламі, а потім, якщо воронка побудована правильно, добираються до своєї першої покупки. 

Створення воронки продажів не вимагає ніяких спеціальних інструментів крім тих, які у вас вже є. В наведеному вище прикладі вам знадобилася б реклама в Facebook, посадкова сторінка, провайдер послуг емейл-маркетингу і система прийому платежів.

8. Чому маркетологи так багато говорять про нарощування бази підписників?

Хоча соціальні мережі стають все більш популярним інструментом маркетингу, емейл-маркетинг як і раніше актуальний. Звіти за останні кілька років сходяться на тому, що більше 90% користувачів інтернету в США користуються електронною поштою, і більшість перевіряє свій ящик хоча б раз в день. У 2017 році у всьому світі було понад 3 700 000 000 користувачів електронної пошти, і очікується, що в 2021 році ця цифра виросте до 4 100 000 000. 


Але займатися емейл-маркетингом стоїть не тільки цьому. Справа в тому, що передплатна база - це зовсім особлива аудиторія. По-перше, ви звертаєтеся до кожного її представника особисто, пишіть на пошту - і, якщо у вас хороший провайдер, ви легко відправите різні повідомлення різним групам лідів. По-друге, ви підтримуєте контакт з цими людьми стільки, скільки вони підписані на вашу розсилку. 


Нічого з цього не гарантовано для підписників в соціальних мережах. Соціальним платформ не потрібно навіть закриватися, щоб вплинути на те, як компанії спілкуються зі своїми клієнтами: недавно Facebook змінив свій алгоритм так, що пости користувачів Facebook Pages стали видні тільки крихітному відсотку їх аудиторії. Звичайно, ви як і раніше можете заплатити за додатковий охоплення, але такі випадки нагадують багатьом маркетологам, що на додаток до роботи з соціальними мережами варто збирати базу підписників і взагалі користуватися всіма доступними маркетинговими каналами.

9. Всі говорять про лідогенераціі, а я б краще продав свій товар прямо зараз. Можна для цього використовувати лендінг?

Посадочні сторінки безумовно підходять для продажів. Еcommerce-компанії направляють трафік від таргетованої реклами на передпродажну цільову сторінку. Замість того, щоб перевантажувати відвідувачів величезним каталогом, наприклад, взуття, варто підвести їх до одного хорошого варіанту на цільовій сторінці, яка пропонує найпопулярніші в цьому сезоні моделі, за якими відвідувачі можуть натиснути і зробити покупку. 

Багато маркетологи зосереджуються на генерації лідів, тому що керуються довгостроковою перспективою: хочуть стати джерелом інформації, до якого клієнти повертаються знову і знову, і побудувати якісні відносини, що роблять емейл-маркетинг ефективним, а не дратівливим. Але іноді вам просто потрібно підвищити прибуток - і це можливо.

10. Я зробив свою першу посадкову сторінку і де мої перші підписники?

Якщо ви задаєте таке питання, дозвольте вам поаплодувати. Ви виконали велику роботу: відкрили бізнес (або вивели його на новий рівень) і почали його рекламувати. Ви молодець! Але ви ще не досягли своєї мети. Тепер вашому лендінгу потрібен трафік - люди, які побачать його і приймуть вашу пропозицію. 


Один із способів привернути трафік - домогтися, щоб вашу посадкову сторінку було легко знайти через пошукові системи. Це називається пошукова оптимізація, і хоча невеликим компаніям вона теж доступна, враховуйте, що вам доведеться змагатися з клієнтами цілих агентств, що спеціалізуються на ній. Якщо ваш продукт не призначений для дуже маленької ніші, це надовго. 


Як же невеликої компанії залучити трафік? Зазвичай для цього підходить платна реклама, але це вже тема для окремої статті. Сподіваємося, що ми змогли відповісти на всі ваші запитання по лендінги, а якщо ні, задавайте свої в коментарях! 


Високих вам конверсій!